El gestor de necesidades puede aceptar o rechazar las ofertas realizadas por el gestor del ecosistema para satisfacer sus necesidades o solicitar su modificación. El responsable de requisitos confirma entonces o no la correcta recepción de su material o producto.
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El chat es una herramienta que permite a los usuarios de una cuenta myUpcyclea chatear con sus partes interesadas. Cada rol puede interactuar con diferentes actores:
Role : | Posibilidad de chatear con: |
Agente | Administrador – Representante de myUpcyclea |
Fabricante | Representante de myUpcyclea |
Propietario del recurso | Agente – Gestor de ecosistemas – Administrador – Representante de myUpcyclea |
Responsable de las necesidades | Gerente del Ecosistema – Supervisor – Administrador – Representante de myUpcyclea |
Gerente de Transformación | Gerente del Ecosistema – Supervisor – Administrador – Representante de myUpcyclea |
Gerente del ecosistema | Supervisor – Gerente de Requisitos – Gerente de Transformación – Propietario del Recurso – Administrador – Representante de myUpcyclea |
Supervisor | Todas las partes interesadas |
Administrador | Todas las partes interesadas |
Una necesidad se define por:
Una necesidad está informada por el rol de “gestor de necesidades”. (embalaje y condicionamiento financiero)
El destinatario de un gestor de necesidades corresponde a un actor que tiene necesidades en materias primas secundarias o productos reutilizados. El gestor de necesidades es responsable de identificar las necesidades de sus distintos destinatarios y gestionarlas a través de la plataforma.
Si usted es su propio destinatario (como administrador de requisitos independiente, por ejemplo), debe crear un destinatario único con su propia información, que se utilizará cada vez que se ingresen requisitos.
Para identificar la necesidad de un nuevo destinatario, el administrador de necesidades debe crear un “Nuevo destinatario”.
Aparecerá una nueva página, deberás proporcionar la información mínima para crear el requisito:
Tenga en cuenta únicamente el punto de vista de la necesidad. Explica qué es un exosistema antes de hablar de ello)
El botón “guardar” o “guardar como borrador” permite al usuario guardar su trabajo sin pasar directamente a la etapa de publicación. Esto mantiene el estado actual del formulario y puede volver a completarlo más tarde, sin que otros usuarios tengan acceso a los datos incompletos.
El botón “publicar”, por otro lado, te permite hacer visible tu información para otros usuarios y, por tanto, activa el proceso de validación. La información seguirá siendo editable (aunque existen algunas reglas para limitar los cambios, si los datos ya están en uso en otra parte de la plataforma).
- Las necesidades se distribuyen según su estado:
Poner pantallas
Es posible que se hayan producido debates antes de la validación para llegar a un acuerdo.
Una oferta se confirma cuando el gerente de requisitos ha indicado que ha recibido sus materiales o productos.
Si desea crear un nuevo requisito a partir de una fuente de producto disponible que haya identificado en la Lista de fuentes:
Al hacer clic en el botón Lista de depósitos desde su interfaz de necesidades, tendrá acceso a los depósitos de productos disponibles y públicos.
Puede utilizar la vista del mapa para mostrar los depósitos de productos disponibles según los sitios donde se encuentran. Los marcadores naranjas en el mapa aparecen cuando hay un depósito de producto en un sitio. Al hacer clic en el marcador, aparece el nombre del sitio con el número de depósito asociado. Los depósitos asociados aparecen debajo de la vista del mapa.
Para ver los detalles de un depósito, haga clic en el ícono . Se abre una ventana emergente con detalles sobre el producto (composición, marca, vidas futuras), el sitio en el que se encuentra y la información sobre el depósito: la cantidad disponible, la fecha de disponibilidad, su desmontaje así como comentarios sobre el depósito.
Al hacer clic en “Publicar” su requerimiento este pasa a estar “Pendiente de publicación”. Antes de ser publicado, deberá ser validado por su supervisor, quien podrá solicitarle que modifique algunos detalles (integridad de la información, errores ortográficos, uso de nomenclatura, etc.). Una vez que el supervisor haya validado su requerimiento, éste aparecerá con el estado “Publicado” y será visible para los usuarios autorizados.
Si tu necesidad lleva tiempo “pendiente de publicación”, no dudes en enviar un mensaje a tu supervisor vía chat.
La confirmación de una oferta sólo podrá realizarse cuando se haya producido la acción correspondiente o la recepción del material/producto. Entonces, hay que esperar a que pase la fecha prevista para poder “confirmar” la oferta.
También verás que el estado de la oferta cambia a “en espera de confirmación” en la fecha programada para la acción en cuestión.
Antes de eso, explique nuevamente qué es el pasaporte o proporcione un enlace.
Una vez publicado, ya no es posible modificar el pasaporte circular asociado a la necesidad ni al lugar de entrega, pero sí se pueden modificar los demás campos (cantidad, fecha de entrega, nombre, etc.).
Una vez considerado en un ecosistema, si modifica su necesidad, se enviará una notificación al administrador del ecosistema.
Una vez que la ruta de un depósito esté planificada para satisfacer sus necesidades, ya no es posible modificarla.
Puede duplicar su requisito para tener un requisito con información diferente independientemente del estado del requisito.
Entonces, cuando un administrador de necesidades crea una necesidad, puede elegir definirla como privada o pública. La necesidad privada sólo será visible para los usuarios de su entidad, en cambio si la necesidad es pública todos los usuarios de la plataforma podrán verla y responder a ella vía ecosistemas.
Una necesidad pública puede ser abordada por todos los administradores de ecosistemas que utilizan myUpcyclea, y no solo por aquellos de su entidad myUpcyclea.
Es posible cambiar los criterios privados/públicos de su requerimiento una vez que haya sido publicado, siempre y cuando su requerimiento no haya recibido una oferta del administrador del ecosistema.
La creación de una necesidad se puede realizar a través de los siguientes pasos:
1. Haga clic en el botón “Nueva necesidad” en la página de inicio:
2. Complete el nombre de la necesidad y los datos del destinatario. Recomendamos el siguiente formalismo para el nombre de la necesidad:
Nombre del pasaporte circular – Lugar de entrega – Fecha de entrega deseada.
Para obtener información sobre el destinatario, seleccione el destinatario de la lista desplegable o haga clic en “Crear un destinatario” si aún no se ha creado el archivo (consulte “¿Qué es un cliente y cómo creo uno?”).
3. Rellene el pasaporte circular de la necesidad. Hay 3 posibilidades para crear una nueva necesidad:
4. Complete el resto de la información necesaria (cantidad requerida, fechas y lugar de entrega y documento si es necesario).
5. Haga clic en Guardar como borrador si desea modificar su requisito más tarde. De lo contrario, haga clic en Enviar, su requisito aparecerá como “Pendiente de publicación”. Su supervisor podrá luego revisarlo y publicarlo o solicitar una modificación.
Cualquier creación de una necesidad requiere de una hoja de destinatario. El administrador del ecosistema podrá utilizar sus datos de contacto para comunicarse con usted y crear el ecosistema más relevante para satisfacer sus necesidades.
El administrador del ecosistema realiza una oferta ( explique qué es un ecosistema desde el punto de vista del administrador de necesidades ) para el administrador de necesidades cuando integra su necesidad en un ecosistema. La oferta consiste en realizar una propuesta de material al responsable de las necesidades según unas condiciones determinadas (precio, cantidades, fecha de recogida). Este último puede aceptar la oferta, solicitar una modificación o rechazarla totalmente si no le interesa.